Gratis
Ca să vezi dacă prinde la clienții tăi.
0gratis
- 1 card de fidelitate
- 2 colegi în echipă
- 100 de clienți
- O locație
- Teme de card de bază
- Pagina localului în aplicație
001Card de fidelitate pentru localul tăuConstruit în România
Un singur card, bun la toate localurile din Fidelito — în telefonul pe care clientul îl are deja în mână. Nimic de decupat, nimic de uitat acasă, și tu vezi, în sfârșit, cine se întoarce și cine nu.
Email, parolă, numele localului. Atât.
0 leipe lună, cât vrei tu
Fără cartonașe. Fără aparate. Fără contract.
Un card. Toate localurile.Fără cartonașeFără aparateMerge și fără net0 lei ca să începiFără contractUn card. Toate localurile.Fără cartonașeFără aparateMerge și fără net0 lei ca să începiFără contract
002Încearcă acum
Dă-i o ștampilă.
Ăsta e cardul, exact cum îl vede clientul tău în telefon. Apasă butonul și uită-te la el.
10 până la premiu
La tejghea, colegul tău apasă pe telefonul lui. Cardul din telefonul clientului se umple în aceeași secundă, cât omul e încă în fața ta.
Fără cont, fără email. Doar apeși.
Fă-ți cardul tău003Întrebarea
Câți se întorc?
Dintr-o sută de oameni care ți-au intrat ieri pe ușă — cu un cartonaș n-ai de unde să știi. Fidelito trece fiecare ștampilă pe omul care a primit-o, pe locație și pe oră, și îți dă răspunsul în fiecare dimineață.
fidelito.ro/app
Panoul unei cafenele din Fidelito. Cifrele vin dintr-o bază de date reală de test — nimic din ce vezi aici nu e desenat.
Panoul tău, nu un raport lunar
Se deschide la fel de bine pe telefon ca pe laptop. Patru ecrane pe care le folosești, nu douăzeci pe care nu le deschizi niciodată.
Cine sunt clienții tăi
Fiecare om, cu câte ștampile are și când a venit ultima oară. Poți să-i pui o notă pe care o vede doar echipa ta.
fidelito.ro/app/customers
Cardul, făcut în cinci minute
Ștampile sau puncte, premiul la ce prag vrei, zece teme cu logo-ul tău peste. Fără designer și fără brief.
fidelito.ro/app/cards
Fiecare ștampilă, cu numele pe ea
Cine a dat-o, la ce oră, în ce locație. Dacă un coleg greșește, se anulează în două apăsări.
fidelito.ro/app/transactions
Echipa ta
Adaugi un coleg cu un cod de opt caractere, fără email și fără parolă de administrator. Vezi cine cât dă.
fidelito.ro/app/team
005La tejghea
Cinci secunde. Și fără internet.
Colegul tău deschide aplicația de staff, scanează codul de pe telefonul clientului și apasă o dată. Dacă pică netul, ștampilele stau în telefon și pleacă singure când prinde semnal.
01ScaneziCodul QR de pe telefonul lui. Sau cele opt caractere, când e prea soare pe ecran.
02Apeși o datăApare omul, cu câte ștampile are. O apăsare și ștampila e dată.
03Merge și offlineFără semnal, ștampilele se strâng în telefon și se trimit singure mai târziu. Nimeni nu pierde nimic.
De ce un card comun, și nu unul doar al tău
Pentru că nimeni nu-și instalează a cincea aplicație de fidelitate. Clientul care are deja Fidelito de la frizerie n-are nimic de descărcat ca să înceapă să strângă și la tine — și te vede pe hartă, la 300 de metri, cu premiul scris pe card.
Portofelul unui client. Cardul tău stă lângă cel de la frizerie și cel de la florărie — în aplicația pe care o are deja.
Pagina localului tău: fotografia, programul, adresa și cardul, cu premiul scris pe el.
007Ce se întâmplă după
Clientul tău îți face reclamă
Când cardul se umple, aplicația nu spune doar „bravo”. Îi face o poză de story, în culorile localului tău, cu numele tău pe ea — și i-o pune în mână. Nu-l punem să o dea mai departe; e destul de frumoasă cât să vrea el.
Alegi o temă. Gata, ai design.
Zece teme făcute de noi, cu logo-ul tău peste. Fără designer, fără brief, fără trei săptămâni de așteptat.
Apasă pe o temă
CitrusDe bază
Începi gratis. Plătești când ai de ce.
Prețuri pe lună, în lei, cu TVA inclus — atât plătești, nimic pe deasupra. Fără contract: schimbi planul sau te oprești din panou, fără telefon și fără preaviz.
Starter
Pentru un local care deja merge bine.
99lei / lună
- 3 carduri de fidelitate
- 5 colegi în echipă
- Clienți nelimitați
- Teme extinse de card
- Cifrele localului
- Registru complet, cu export
Pro
Pentru mai multe locații și o echipă mare.
199lei / lună
- Carduri nelimitate
- 20 de colegi în echipă
- Locații nelimitate
- Teme premium de card
- Cifre pe fiecare locație
- Note pe fiecare client
Te oprești când vrei, direct din panou. Clienții și tot istoricul se descarcă în CSV și rămân ale tale.
Tot ce-ți trebuie ca să-i ții aproape
01
Un card, toată rețeaua
Un QR și un cod scris de opt caractere. Merg la orice local din Fidelito.
02
Merge și fără net
Aplicația de staff ține ștampilele în telefon și le trimite când prinde semnal.
03
Ștampile sau puncte
Zece cafele, una gratis. Sau puncte după cât lasă. Sau amândouă, la programe diferite.
04
Cifre, nu impresii
Cine revine, cât de des, la ce oră. Și care coleg îi aduce înapoi.
05
Pagina localului
Fotografie, program, adresă și pinul tău pe hartă, în aplicația clientului.
06
Card cu fața ta
Alegi o temă, pui logo-ul, ai terminat. Vezi pe loc cum iese.
07
Mai multe locații
Fiecare ștampilă știe unde s-a dat. Vezi separat cum merge fiecare loc.
08
Datele rămân ale tale
Clienții și tot registrul se descarcă în CSV, oricând, fără să întrebi pe nimeni.
De la zero la primul cod QR
Nu e un formular de douăzeci de câmpuri. Sunt patru pași, și la sfârșitul lor ai ceva de printat.
01
Îți faci contul
Email, parolă, numele localului. Nimic altceva, și fără card bancar.
02
Alegi cum răsplătești
Ștampile sau puncte, și la ce prag dai premiul. Poți da două premii pe același card.
03
Alegi cum arată cardul
Zece teme, logo-ul tău peste. Vezi pe loc cum îl vede clientul.
04
Printezi codul
Îl pui lângă casă. Primul om care îl scanează are cardul tău în telefon.
Începe gratis
Email, parolă, numele localului. Atât.
Ce întreabă toți
Ce mă împiedică să-mi dau singur ștampile?
Nimic din aplicația de client nu poate da ștampile — pur și simplu nu există butonul. Doar un coleg, logat cu contul lui, poate înregistra ceva, iar serverul verifică de fiecare dată că omul chiar lucrează la tine. Codul clientului e buletin, nu cheie.
Și dacă pică netul în magazin?
Colegii dau ștampile mai departe, ele stau în telefon și pleacă spre server singure când revine semnalul. Nu se pierde nimic și nu se dublează nimic. Doar premiile cer conexiune, ca să verificăm soldul înainte să-l dai.
Îmi trebuie vreun aparat?
Nu. Un telefon la casă e tot. Iar dacă nu-i la îndemână, dai ștampila din panou, de pe calculator, tastând codul scurt al clientului.
Ce se întâmplă cu datele clienților mei?
Rămân ale tale și stau sub GDPR. Vezi numele, istoricul vizitelor și frecvența — cât să știi pe cine să aduci înapoi. Clientul poate cere oricând export sau ștergere.
Chiar mai trebuie o aplicație pe telefon?
Una singură, pentru toate localurile din rețea — asta e toată ideea. Iar după ce cardul intră în Apple Wallet sau Google Wallet, clientul nici nu mai deschide aplicația.
Pot să schimb sau să renunț la plan?
Oricând, din panou. Fără contract, fără taxă de ieșire. Dacă scazi planul, cardurile peste limită se opresc, dar datele rămân acolo.
Clienții trebuie să-și facă cont?
Da, o dată, cu email și parolă — zece secunde. După aia cardul lor merge la toate localurile din Fidelito, nu doar la tine.
Ce fac cu cartonașele pe care le am deja?
Le treci în aplicație. Colegii pot adăuga manual câte ștampile are omul, ca nimeni să nu piardă ce a strâns până acum.
Merge dacă am două locații?
Da. Fiecare ștampilă știe la ce locație s-a dat, și vezi separat cum merge fiecare loc.
Dar Apple Wallet?
Încă nu. Lucrăm la el și îți spunem în ziua în care e gata. Până atunci cardul stă în aplicația Fidelito — care e, oricum, locul unde clientul are deja toate celelalte carduri.
Ce se întâmplă dacă mă las?
Te oprești din panou, fără telefon și fără preaviz. Clienții și tot registrul se descarcă în CSV și rămân ale tale.
Începe acum. Aplicațiile vin după.
Îți faci contul pe web, în două minute, și configurezi cardul. Aplicațiile de telefon se conectează singure la el când ies.
Deschide-ți contul
Gratis, fără card bancar.
01Pentru clienți
Fidelito
Cardul lor, la toate localurile. Scanează, adună ștampile, își iau premiul.
App StoreÎn curândGoogle PlayÎn curând
02Pentru echipa ta
Fidelito Staff
Scanare la tejghea, chiar și fără internet. Se sincronizează singură când prinde semnal.
App StoreÎn curândGoogle PlayÎn curând
Ești client, nu patron? Cardul tău te așteaptă în aplicația Fidelito.